Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Tại dass 449, chúng tôi thu thập thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán — bao gồm ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chỉ để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch.

Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuMã hóa SSL cho mọi kết nối tài khoản
dass 449 Thông tin của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cách dass 449 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — đó là quy trình kỹ thuật chúng tôi duy trì ở mỗi bước. Từ lúc bạn liên kết ví đến khi rút tiền, thông tin của bạn đi qua các lớp kiểm soát cụ thể được mô tả bên dưới.

Mã hóa đầu cuối Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống dass 449 đều dùng SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.
Xác thực hai bước Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
Giữ dữ liệu có giới hạn Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo lịch định kỳ.
Không chia sẻ vì quảng cáo Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không được bán hoặc chia sẻ với đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho bên xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết cho giao dịch của bạn.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể liên hệ qua live chat trên ứng dụng, gửi email chuyên mục quyền riêng tư, hoặc ghi vào mục phản hồi trong phần cài đặt tài khoản. Yêu cầu sẽ được xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở ứng dụng dass 449 trên điện thoại, chọn biểu tượng chat ở góc dưới màn hình. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu cá nhân.

Email quyền riêng tư

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu tài khoản qua email hỗ trợ. Ghi rõ tên đăng nhập và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Phản hồi trong tài khoản

Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư và điền vào biểu mẫu phản hồi. Xác nhận yêu cầu sẽ được gửi về email đã đăng ký.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu tài khoản, ví điện tử và quyền của bạn khi sử dụng dịch vụ tại dass 449.

Chúng tôi ghi nhận tên đăng nhập, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Số ví và thông tin xác thực được xử lý qua cổng thanh toán nội địa tương ứng. Sau khi giao dịch hoàn tất, chúng tôi không lưu toàn bộ thông tin ví trên hệ thống của mình.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc mục Quyền riêng tư trong phần Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong một ngày làm việc và xử lý xóa dữ liệu theo lịch định kỳ.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin với đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho bên xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết, và chỉ trong phạm vi giao dịch của bạn.

Chính sách áp dụng cho các khu vực mà việc sử dụng dịch vụ dass 449 tuân thủ pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định hiện hành tại khu vực của bạn.

Có. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được gửi đến email đăng ký hoặc hiển thị trong phần thông báo của tài khoản. Bạn nên kiểm tra mục cài đặt định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.